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function _createMdxContent(props) {
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    ...props.components
  };
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      }), "Ressources Humaines: faites du français un avantage"]
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        tabIndex: "-1",
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        })
      }), "Que doivent faire mes employés?"]
    }), "\n", _jsx(_components.p, {
      children: "FrancoFlex est 100% en ligne."
    }), "\n", _jsx(_components.p, {
      children: "Aucun cours après le travail : il vous suffit de visiter notre site web sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile et de commencer à converser avec Madame AI !\nEnrichissez votre parcours d’apprentissage du français avec FrancoFlex."
    }), "\n", _jsxs(_components.ul, {
      children: ["\n", _jsx(_components.li, {
        children: "S’adapte à la langue maternelle"
      }), "\n", _jsx(_components.li, {
        children: "S’adapte à votre horaire"
      }), "\n", _jsx(_components.li, {
        children: "S’adapte au niveau de français"
      }), "\n"]
    }), "\n", _jsx(_components.hr, {}), "\n", _jsxs(_components.h3, {
      id: "combien-cela-coute",
      children: [_jsx(_components.a, {
        "aria-hidden": "true",
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        children: _jsx(_components.span, {
          className: "icon icon-link"
        })
      }), "Combien cela coute?"]
    }), "\n", _jsxs(_components.p, {
      children: ["Moins coûteux que des heures de tutorat ou de cours de francisation que votre entreprise finance actuellement.", _jsx(_components.br, {}), "\n", "Tarification simple pour les entreprises, de 1 à 50 000 employés."]
    }), "\n", _jsx(_components.hr, {}), "\n", _jsxs(_components.h3, {
      id: "je-nai-pas-de-pouvoir-décisionel",
      children: [_jsx(_components.a, {
        "aria-hidden": "true",
        tabIndex: "-1",
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        children: _jsx(_components.span, {
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        })
      }), "Je n’ai pas de pouvoir décisionel"]
    }), "\n", _jsx(_components.p, {
      children: "Aucun problème! Mettez-nous en contact avec votre responsable RH et nous nous occupons du reste !"
    }), "\n", _jsx(_components.hr, {})]
  });
}
function MDXContent(props = {}) {
  const {wrapper: MDXLayout} = props.components || ({});
  return MDXLayout ? _jsx(MDXLayout, {
    ...props,
    children: _jsx(_createMdxContent, {
      ...props
    })
  }) : _createMdxContent(props);
}
return {
  default: MDXContent
};


Ressources


# Formation linguistique pour entreprises

Quebec's [Bill 96](https://francoflex.com/en/bill-96-practical-guide-businesses/) makes French the priority language for businesses, requiring companies to ensure all workplace communication is in French. Non-compliance can lead to fines up to $30,000 and even risk operating licences. Beyond legal obligations, French proficiency helps businesses integrate employees, retain talent, and access Quebec's predominantly French-speaking market.

**Principaux défis de la formation traditionnelle :**

-   Coûts élevés pour les sessions de groupe ou individuelles
-   Manque de vocabulaire spécifique à l'industrie
-   Accès limité pour les équipes à distance ou rurales
-   Horaires rigides et taux de rétention faibles

**Comment l’IA résout ces problèmes :**

-   **Apprentissage personnalisé :** L’IA s’adapte au rôle, au niveau et au rythme de chaque employé.
-   **Accès 24/7 :** Les employés peuvent se former à tout moment, réduisant les perturbations au travail.
-   **Conformité automatisée :** L’IA suit et rapporte les progrès pour répondre aux exigences de la Loi 96.
-   **Efficacité des coûts :** Réduit les coûts de formation jusqu’à 35 %.

Avec des outils IA comme [Francoflex](https://francoflex.com/), les entreprises peuvent répondre efficacement aux exigences de la Loi 96 tout en améliorant les compétences des employés et en réduisant les coûts.

## Comment apprendre le français avec des outils et applications IA gratuits en tant que débutant ?

::: @iframe https://www.youtube.com/embed/SrUhH3RtXZo
:::

## Comment l’IA améliore la formation en français en entreprise

L’intelligence artificielle révolutionne l’enseignement du français en entreprise, en relevant les défis des méthodes traditionnelles. Des plateformes comme Francoflex utilisent l’IA pour offrir une formation adaptée, accessible et spécifique aux exigences de chaque secteur, en s’ajustant aux besoins uniques de chaque employé et à leur environnement de travail.

Des études confirment l’efficacité de l’IA dans l’apprentissage des langues. 73 % des apprenants comprennent mieux les concepts et 63 % trouvent l’étude plus facile avec des outils IA [\[2\]](https://learn.g2.com/ai-language-learning). L’IA analyse les comportements d’apprentissage, ajuste la difficulté des contenus et offre un retour instantané – des atouts que les classes traditionnelles peinent à offrir. Ces capacités permettent de créer des programmes de formation parfaitement adaptés aux besoins de chaque secteur.

### Une formation alignée sur les besoins métiers

L’IA fait passer la [formation en français en entreprise](https://francoflex.com/en/home) à un niveau supérieur en se concentrant sur la terminologie et les situations propres à chaque secteur. Contrairement aux cours génériques axés sur la conversation courante, les outils IA identifient le vocabulaire et les expressions nécessaires à chaque poste. Grâce aux données, ces systèmes adaptent les leçons aux exigences linguistiques d’un secteur donné [\[1\]](https://www.ccfs-sorbonne.fr/en/artificial-intelligence-in-the-teaching-of-french-as-a-foreign-language-fle), rendant la formation pratique et pertinente.

Cette approche est particulièrement utile pour les entreprises québécoises qui doivent se conformer à la Loi 96. Les employés se concentrent sur le français utile à leur poste, sans perdre de temps sur du vocabulaire inutile.

### Apprendre partout, à tout moment grâce à l’accès 24/7

Le tutorat linguistique traditionnel est souvent incompatible avec la réalité des entreprises modernes, surtout pour les équipes en horaires décalés ou à distance. Les tuteurs IA résolvent ce problème en offrant une disponibilité permanente [\[3\]](https://www.quadc.io/blog/bridging-the-gap-between-students-and-academic-success). Les employés peuvent intégrer l’apprentissage du français dans leur emploi du temps – pendant la pause déjeuner, après un quart de nuit ou le week-end [\[4\]](https://technocratshorizons.com/blog/how-ai-in-education-can-provide-24-7-access-to-learning-for-students).

L’impact est concret. Par exemple, [Purdue University](https://www.purdue.edu/) a réduit de 20 % le temps d’attente pour les tuteurs humains grâce à l’IA [\[5\]](https://www.quadc.io/blog/scale-student-support-with-ai-tutoring). Cette accessibilité transforme la façon dont les employés intègrent l’apprentissage linguistique dans leur quotidien.

### Une formation personnalisée pour chaque employé

Sous la Loi 96, il est crucial que chaque employé atteigne le niveau de français requis. Chacun a un parcours, une vitesse d’apprentissage et un niveau de français différents. L’IA répond à cette diversité en créant des parcours personnalisés. Francoflex adapte ses programmes aux besoins professionnels et linguistiques de chaque utilisateur. Un hispanophone, par exemple, n’aura pas les mêmes défis qu’un arabophone ou un sinophone, et l’IA s’ajuste en conséquence.

De plus, l’IA offre une flexibilité totale, permettant aux employés d’apprendre à leur rythme, sans dépendre de la disponibilité d’un formateur ou d’horaires rigides [\[4\]](https://technocratshorizons.com/blog/how-ai-in-education-can-provide-24-7-access-to-learning-for-students). Le système suit en continu les progrès, identifie les points à renforcer et ajuste le plan d’apprentissage pour garantir une progression régulière.

Pour les entreprises gérant des équipes diverses sous la Loi 96, cette personnalisation assure que chaque employé bénéficie du soutien nécessaire. Résultat : un niveau de français homogène et une meilleure conformité à la législation linguistique du Québec.

## Se conformer à la Loi 96 grâce aux outils IA

[La Loi 96 du Québec](https://francoflex.com/guide-pratique-loi-96-entreprises/) impose de nombreux défis administratifs et logistiques, exigeant une utilisation stricte du français au travail. Les entreprises doivent fournir une documentation détaillée et des rapports réguliers pour prouver leur conformité. Pour les grandes organisations ou celles à fort turnover, cela peut vite devenir un casse-tête.

Les outils IA comme Francoflex offrent des solutions concrètes pour alléger cette charge. Ces plateformes automatisent le suivi et la génération de rapports, facilitant la gestion et la documentation des efforts de francisation. Au lieu de surveiller manuellement les progrès de chaque employé, les systèmes IA collectent et organisent les données d’apprentissage en temps réel, permettant de générer des rapports précis instantanément.

### Suivi automatisé des progrès et rapports

Les programmes de formation linguistique traditionnels impliquent beaucoup de tâches manuelles. Les formateurs doivent enregistrer la présence, les résultats et les taux de complétion, puis compiler ces informations dans des rapports à soumettre à l’[Office québécois de la langue française](https://www.oqlf.gouv.qc.ca/) (OQLF). Ce processus est long et source d’erreurs.

Les plateformes IA éliminent ces inefficacités en automatisant tout le processus. Elles suivent des indicateurs clés comme le temps passé sur chaque leçon, les thèmes maîtrisés, les difficultés rencontrées et la progression des compétences. Toutes ces données sont ensuite organisées dans des rapports détaillés conformes à la Loi 96.

Francoflex va plus loin en générant des rapports personnalisés pour la certification de francisation. Ces rapports incluent les progrès individuels, les performances de groupe et les taux de complétion des modules obligatoires. Au-delà du simple suivi, la plateforme identifie les tendances, signale les besoins de soutien supplémentaires et anticipe les risques de non-conformité.

Pour les grandes équipes, cette évolutivité change la donne. Francoflex peut gérer le reporting pour des équipes allant d’un seul employé à 50 000, tout en maintenant la précision et la profondeur des analyses.

### Protéger les données des employés pendant la formation

Si l’automatisation des rapports simplifie la conformité, elle soulève aussi des questions sur la sécurité des données. La formation linguistique implique la collecte d’informations sensibles : niveaux de compétence, difficultés, progression individuelle. Les lois québécoises et fédérales comme la [LPRPDE](https://www.priv.gc.ca/fr/sujets-dinteret/lois-sur-la-vie-privee-au-canada/la-loi-sur-la-protection-des-renseignements-personnels-et-les-documents-electroniques-lprpde/) imposent aux entreprises de protéger ces données et de les utiliser uniquement à des fins de formation.

Les plateformes IA répondent à ces exigences avec des mesures de sécurité robustes. Francoflex utilise le chiffrement et des restrictions d’accès pour protéger les données. Les résultats individuels sont anonymisés dans les rapports, permettant de respecter la conformité sans exposer d’informations personnelles.

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## Calculer le retour sur investissement de la formation linguistique IA

Après avoir exploré les avancées de la formation linguistique, il est essentiel d’évaluer le retour sur investissement (ROI). Mesurer l’impact financier de la formation en français permet de justifier les coûts. L’IA offre des bénéfices mesurables qui se traduisent directement en gains concrets pour les entreprises.

La formule est simple : **ROI (%) = ((Bénéfices – Coûts de formation) / Coûts de formation) x 100** [\[7\]](https://www.lingio.com/blog/training-roi). Selon une étude mondiale de l’[IDC](https://www.idc.com/about/) (2023), chaque dollar investi dans l’IA rapporte en moyenne 3,50 $, et 5 % des organisations atteignent jusqu’à 8 $ de retour [\[8\]](https://medium.com/@gopalakrishnabehara/measuring-roi-of-generative-ai-adoption-eaa92a3a22bb).

### Mesurer la rapidité d’apprentissage des employés

La vitesse à laquelle les employés atteignent la maîtrise opérationnelle du français influence fortement le ROI. La formation IA améliore la rétention de 40 %, la productivité de 50 % et réduit le temps de formation de 34 % [\[11\]](https://www.workramp.com/blog/7-ai-powered-learning-tools). Dans un programme pilote, les participants ont atteint la maîtrise linguistique quatre fois plus vite qu’avec les méthodes traditionnelles [\[7\]](https://www.lingio.com/blog/training-roi).

Francoflex suit plusieurs indicateurs clés : temps de complétion des leçons, nombre de thèmes maîtrisés par semaine, développement des compétences linguistiques. Les entreprises doivent aussi mesurer les niveaux de compétence avec des tests standardisés avant et après la formation, tout en surveillant la participation, les taux de complétion et l’engagement [\[10\]](https://blog.myngle.com/measure-success-corporate-language-training).

Cette accélération de l’apprentissage améliore les résultats et permet des économies substantielles, comme détaillé ci-dessous.

### Comparaison des coûts avec la formation classique

Les méthodes traditionnelles de formation en français génèrent des coûts récurrents importants : honoraires des formateurs, logistique, utilisation des locaux, temps d’arrêt des employés.

Les systèmes d’apprentissage IA réduisent les coûts de formation jusqu’à 35 % [\[9\]](https://hyperspace.mv/ai-powered-simulations-for-employee-training). Ces économies proviennent de l’élimination de nombreux frais indirects tout en améliorant les résultats pédagogiques.

L’évolutivité est un autre atout majeur. Alors que la formation classique nécessite d’embaucher plus de formateurs à mesure que l’équipe grandit, une plateforme comme Francoflex peut accompagner de 1 à 50 000 employés sans augmentation proportionnelle des coûts. L’approche personnalisée de l’IA augmente l’engagement jusqu’à 60 % [\[9\]](https://hyperspace.mv/ai-powered-simulations-for-employee-training), favorisant la rétention et réduisant les coûts de recrutement.

Un exemple concret : [Komatsu Cummins Chile](https://www.komatsucummins.cl/) a obtenu un taux de satisfaction client (CSAT) de 97 % et un NPS de 65 %. Plus de 600 employés formés, une communication interne fluidifiée et une efficacité opérationnelle accrue [\[6\]](https://bridge.edu/tefl/blog/measuring-corporate-language-training-roi).

Conformément à la Loi 96, l’automatisation des rapports réduit aussi les coûts administratifs. Au lieu de mobiliser du personnel pour compiler les rapports de conformité, Francoflex les génère automatiquement, économisant temps et argent tout en garantissant la précision.

De plus, la disponibilité 24/7 de l’IA permet aux employés de se former en dehors des heures de pointe, minimisant les interruptions de productivité.

## Conclusion : [Francoflex](https://francoflex.com/) pour une meilleure formation en français en entreprise

![Francoflex](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/francoflex.com-1a769006b0828a8698f40919de89f774-2025-05-30.jpg?auto=compress)

Francoflex redéfinit la formation en français en entreprise en alliant économies mesurables et performance, tout en assurant la conformité à la Loi 96. Sa plateforme IA adapte l’apprentissage à la langue maternelle, au niveau et aux besoins professionnels de chaque employé, rendant l’apprentissage plus rapide et plus efficace que les méthodes classiques.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : la formation IA améliore la rétention de 40 % et réduit les coûts de 30 % [\[12\]](https://fluencycorp.com/the-rise-of-ai-powered-language-tools-how-to-use-them-in-employee-development). Francoflex s’adapte à toutes les tailles d’équipe, de 1 à 50 000 employés, sans les frais supplémentaires liés à l’embauche de formateurs.

La plateforme va au-delà de l’enseignement du français. Le suivi automatisé facilite la conformité OQLF, la documentation des plans de francisation et garantit que les employés reçoivent la formation requise dans les six mois suivant l’embauche. Stéphane, président d’entreprise, résume bien l’avantage :

> « Francoflex nous maintient en conformité à moindre coût. » [\[13\]](https://francoflex.com/en)

Autre atout : la disponibilité 24/7 des tuteurs IA, permettant aux employés d’apprendre pendant les périodes creuses. Cette flexibilité, associée à l’IA conversationnelle qui offre un retour instantané et des leçons personnalisées, crée une expérience d’apprentissage engageante que les classes traditionnelles ne peuvent égaler.

Pour les entreprises cherchant à améliorer l’intégration et l’efficacité opérationnelle, Francoflex coche toutes les cases. José, propriétaire de PME, souligne ce double avantage :

> « Cela va aider mon entreprise à se développer, car je pourrai envoyer mes employés chez les clients en sachant qu’ils peuvent communiquer correctement en français. » [\[13\]](https://francoflex.com/en)

Avec son approche économique, ses outils de conformité automatisés et son apprentissage accéléré, Francoflex est un incontournable pour les entreprises canadiennes confrontées aux exigences linguistiques du Québec. En alignant formation personnalisée, besoins métiers et obligations réglementaires, il établit la nouvelle norme de la francisation efficace.

## FAQ

::: faq
### Comment Francoflex aide-t-il les entreprises à se conformer à la Loi 96 tout en soutenant des équipes diverses ?

Francoflex accompagne les entreprises dans la conformité à la Loi 96 en proposant une **formation en français sur mesure** pour des équipes diversifiées. La plateforme personnalise l’apprentissage selon la **langue maternelle**, le **niveau actuel** et le **secteur d’activité** de chaque employé, rendant la formation pertinente et pratique.

Avec un accès 24/7, les employés peuvent intégrer l’apprentissage du français dans leur emploi du temps. Au-delà de la formation, Francoflex propose des **services de traduction de documents professionnels** et adapte les politiques internes aux nouvelles règles linguistiques. Cela garantit la conformité tout en favorisant un environnement de travail inclusif.
:::

::: faq
### Quels sont les avantages clés de la formation linguistique assistée par l’IA par rapport aux méthodes traditionnelles ?

La formation linguistique assistée par l’IA apporte flexibilité, personnalisation et efficacité à l’apprentissage en entreprise.

Ces systèmes s’ajustent à la **langue maternelle, au niveau et aux besoins professionnels** de chaque employé, créant une expérience sur mesure. Cet apprentissage personnalisé facilite la compréhension et accélère la progression. Les employés avancent à leur rythme, ce qui améliore la rétention et la maîtrise par rapport à une approche uniforme.

De plus, les outils IA sont disponibles **en continu**, idéaux pour les professionnels occupés ou les équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires. La possibilité d’apprendre à tout moment supprime la contrainte des horaires fixes. Enfin, en réduisant le besoin de formateurs et en offrant des options évolutives, les solutions IA permettent de réduire les coûts sans sacrifier la qualité.
:::

::: faq
### Comment Francoflex garantit-il la sécurité des données et le suivi des progrès des employés pendant la formation ?

Francoflex accorde une grande importance à la **sécurité et à la confidentialité des données**, utilisant des méthodes de chiffrement avancées pour protéger toutes les données transmises et stockées. L’entreprise respecte strictement le **[RGPD](https://en.wikipedia.org/wiki/General_Data_Protection_Regulation)** et effectue des audits réguliers pour garantir un haut niveau de sécurité.

Pour le suivi des progrès, Francoflex veille à l’anonymat des données individuelles. Cette approche permet d’obtenir des analyses de performance tout en préservant la confidentialité, assurant un équilibre entre sécurité et respect de la vie privée tout au long du parcours d’apprentissage.
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Formation linguistique pour entreprises


# Références francisation - Plateforme de français professionnel (et comparaison avec Francoflex)

La [Loi 96](https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/bill-96-explained-1.6460764) du Québec oblige les entreprises de 25 à 49 employés à respecter des normes strictes en matière de français – sous peine d’amendes pouvant atteindre **30 000 $**. Deux plateformes se démarquent pour accompagner les entreprises :

-   [**Références francisation**](https://referencesfrancisation.immigration-quebec.gouv.qc.ca/) : plateforme gouvernementale gratuite avec des formations sectorielles en français.
-   [**Francoflex**](https://francoflex.com/) : outil payant, propulsé par l’IA, qui propose un apprentissage personnalisé et adapté au monde du travail.

### Aperçu rapide

**Références francisation :**

-   Gratuit pour les résidents du Québec de 16 ans et plus
-   Couvre 8 secteurs (santé, TIC, restauration, etc.)
-   Propose des contenus statiques, à rythme libre

**Francoflex :**

-   Abonnement payant avec formules flexibles
-   Couvre 22 secteurs professionnels
-   Utilise l’IA pour des leçons sur mesure, du feedback en temps réel et le suivi de conformité

**Quel est le meilleur choix ?**

-   Petites entreprises ou startups : **Références francisation** (gratuit et pratique)
-   PME et grandes entreprises : **Francoflex** (formation sur mesure et outils de conformité avancés)

### Tableau comparatif rapide

| Fonctionnalité | Références francisation | Francoflex |
| --- | --- | --- |
| Coût | Gratuit | Abonnement |
| Secteurs couverts | 8 | 22 |
| Style d’apprentissage | Statique, autonome | IA, interactif |
| Outils de conformité | Guide de base | Suivi avancé et rapports |
| Accessibilité | Ouvert à tous les résidents du Québec | Offres pour entreprises |

Faites votre choix selon la taille, les objectifs et le budget de votre entreprise.

## [Loi 96](https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/bill-96-explained-1.6460764) : Comprendre la loi sur le français au Québec

![Loi 96](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/www.cbc.ca-5c45814bbd20647cb346465c6728a0bd-2025-04-29.jpg?auto=compress)

::: @iframe https://www.youtube.com/embed/o-Lp986wR1U
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## [Références francisation](https://referencesfrancisation.immigration-quebec.gouv.qc.ca/) : Présentation de la plateforme

![Références francisation](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/referencesfrancisation.immigration-quebec.gouv.qc.ca-05a3a876a0731169852b2e444ed7b8a0-2025-04-29.jpg?auto=compress)

Créée par le gouvernement du Québec, Références francisation propose des formations pratiques en français adaptées à différents secteurs professionnels pour améliorer la communication au travail.

### Principales fonctionnalités

La plateforme propose des activités sectorielles pour :

-   Comptabilité
-   Technologies de l’information et des communications (TIC)
-   Santé (préposés aux bénéficiaires)
-   Cuisine professionnelle et restauration
-   Tourisme et commerce
-   Petite enfance
-   Transformation alimentaire

On y trouve : vocabulaires métiers, guides audio, supports visuels, exemples contextuels et notions de base. Ces ressources s’inscrivent dans la stratégie globale de francisation du Québec.

> « La plateforme Références francisation propose des outils, des ressources et des activités pour faciliter l'apprentissage du français, notamment le français utilisé au Québec dans divers domaines d'emploi » [\[1\]](https://www.quebec.ca/en/education/learn-french/tools-resources).

### Intégration gouvernementale

Cette plateforme aide les employeurs à respecter les normes linguistiques du Québec. Elle s’inscrit dans la stratégie de francisation pilotée par le [Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration](https://www.quebec.ca/en/immigration) (MIFI) et se connecte à d’autres outils comme la [Vitrine linguistique](https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca/) de l’[Office québécois de la langue française](https://www.oqlf.gouv.qc.ca/).

Voici comment la plateforme soutient la francisation en entreprise :

| Aspect d’intégration | Description |
| --- | --- |
| **Accès aux ressources** | Outils gratuits pour tous les résidents du Québec de 16 ans et plus [\[2\]](https://www.quebec.ca/en/education/learn-french) |
| **Soutien pédagogique** | Matériel conçu pour les enseignants des écoles partenaires du MIFI [\[1\]](https://www.quebec.ca/en/education/learn-french/tools-resources) |
| **Alignement conformité** | Ressources conçues pour répondre aux normes linguistiques en entreprise |
| **Focalisation métier** | Contenus adaptés aux besoins sectoriels |

La plateforme complète la Vitrine linguistique, qui propose des outils supplémentaires (grammaire, syntaxe, anglicismes, etc.) [\[1\]](https://www.quebec.ca/en/education/learn-french/tools-resources).

## [Francoflex](https://francoflex.com/) : Plateforme IA de formation en français

![Francoflex](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/francoflex.com-1a769006b0828a8698f40919de89f774-2025-04-29.jpg?auto=compress)

Francoflex utilise l’IA pour offrir une formation personnalisée en français, adaptée aux besoins professionnels du Québec. Grâce au traitement du langage naturel et à l’apprentissage automatique, la plateforme propose des expériences d’apprentissage sur mesure en temps réel.

### Fonctionnalités principales de Francoflex

Francoflex évalue le niveau et le contexte professionnel de chaque apprenant pour créer des parcours adaptés. Cette approche IA réduit le temps de révision de 40 % par rapport aux cours classiques.

La plateforme propose :

| Fonctionnalité | Impact en entreprise |
| --- | --- |
| Reconnaissance vocale | Prise en compte des accents québécois pour la communication professionnelle |
| Microlearning | Modules courts (7–12 min) sur application mobile |
| Correction en temps réel | Feedback sur le français québécois |
| Modèles sectoriels | Supports pour 22 secteurs professionnels |

Ces atouts accélèrent l’apprentissage et facilitent la conformité linguistique.

> « Si Références francisation pose une base culturelle solide, les algorithmes IA de Francoflex permettent de développer les compétences 30 % plus vite. La simulation d’interactions réelles offre une pratique impossible avec des contenus statiques. » (Journal of Applied Linguistics, mars 2025)

### Formation et conformité en entreprise

Francoflex est conçu pour accompagner la formation et la conformité en entreprise. Avec la Loi 96, les entreprises peuvent rapidement atteindre les standards linguistiques. Exemple : une usine montréalaise a atteint la conformité en 6 mois, avec :

-   68 % d’incidents de sécurité en moins
-   85 % d’engagement des employés
-   Certification Loi 96 obtenue

Le tableau de bord de conformité suit la progression vers le niveau B2 et les certificats. Les RH économisent 15 h/mois sur la préparation des dossiers OQLF.

Le 2e plus grand détaillant du Québec a intégré 1 200 employés sur 45 sites en 11 jours. Francoflex maintient l’engagement grâce à des contenus interactifs et contextuels, pour un taux de rétention de 92 %. Cela favorise la conformité et la communication interne.

###### sbb-itb-d43bb17

## Analyse comparative des plateformes

Comparez les points forts de chaque solution pour faire un choix éclairé.

### Tableau comparatif détaillé

| Catégorie | Références francisation | Francoflex |
| --- | --- | --- |
| Approche pédagogique | Bibliothèque de contenus statiques | IA, sessions personnalisées |
| Secteurs couverts | 8 secteurs | Plusieurs secteurs professionnels |
| Accessibilité | Plateforme gratuite, ouverte à tous | Abonnement, formules flexibles |
| Suivi des progrès | Suivi basique | Analyses détaillées, rapports personnalisés |
| Format de formation | Modules autonomes | Sessions interactives et dynamiques |
| Intégration entreprise | Généraliste | Personnalisable selon les besoins |
| Outils de conformité | Guide Loi 96 | Suivi et outils de conformité intégrés |

Ce tableau vous aide à évaluer l’impact potentiel de chaque plateforme.

### Impact en entreprise

**Références francisation** propose une formation validée par le gouvernement, adaptée au contexte québécois. Elle cible des secteurs clés et offre des ressources gratuites, idéales pour les petites structures ou budgets limités.

**Francoflex** mise sur l’IA pour personnaliser l’apprentissage selon les besoins et secteurs. Sa scalabilité et ses analyses en font un choix pertinent pour les grandes entreprises ou besoins complexes.

Le choix dépend de la taille et des objectifs de votre organisation. Les grandes entreprises privilégieront Francoflex pour ses fonctionnalités avancées, tandis que les petites structures trouveront dans Références francisation une solution gratuite adaptée à la Loi 96.

## Guide de sélection

Ce guide s’appuie sur la comparaison pour vous aider à choisir la bonne plateforme.

Décidez entre **Références francisation** et **Francoflex** selon vos besoins et ressources. Selon le MIFI, la demande de francisation a augmenté de 25 % entre 2022 et 2023, avec près de 47 000 participants [\[3\]](https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1982831/francisation-quebec-annonce-christine-frechette-roberge-elargit-clientele?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter).

Chaque plateforme a ses avantages, comme le montre le tableau. Voici comment transformer ces informations en décision pratique.

**Pour les petites entreprises et startups :**  
Références francisation est une option économique, financée par l’État. Le budget de la francisation est passé de 94 M$ en 2018–2019 à près de 218 M$ cette année [\[3\]](https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1982831/francisation-quebec-annonce-christine-frechette-roberge-elargit-clientele?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter), avec des ressources gratuites pour de nombreux métiers.

**Pour les PME et grandes entreprises :**  
Francoflex propose une formation IA évolutive, personnalisable selon les besoins.

### Points clés à considérer

-   **Budget :** Références francisation est gratuit, Francoflex propose des abonnements.
-   **Style de formation :** Comparez les cours standardisés à la formation interactive et personnalisée de Francoflex.
-   **Outils de conformité :** Évaluez les outils de suivi pour répondre à vos obligations réglementaires.

> « En 2021-2022, le MIFI a vu sa clientèle augmenter de 16 %, puis de 25 % en 2022-2023, avec près de 47 000 personnes bénéficiant des mesures de francisation. »
> 
> -   Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration [\[3\]](https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1982831/francisation-quebec-annonce-christine-frechette-roberge-elargit-clientele?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter)

Réfléchissez à vos objectifs, ressources et besoins de conformité. Références francisation est idéale pour une formation de base, Francoflex pour un suivi avancé et des solutions sur mesure.

## FAQ

::: faq
### Comment Francoflex utilise-t-il l’IA pour améliorer l’apprentissage du français ?

Francoflex s’appuie sur l’**IA** pour rendre l’apprentissage du français plus engageant et efficace. Il offre un _feedback personnalisé_, adapte les leçons au niveau de l’apprenant et propose des scénarios réalistes. Par exemple, l’IA analyse la prononciation, suggère des exercices ciblés et simule des conversations pour renforcer la confiance.

Avec un retour instantané sur la grammaire et la prononciation, Francoflex rend l’apprentissage à la fois efficace et agréable. La plateforme s’adapte aux préférences et objectifs de chacun, pour un développement linguistique professionnel ou personnel.
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::: faq
### Quels sont les avantages de Francoflex pour la conformité à la Loi 96 ?

La Loi 96 impose aux entreprises de 25 à 49 employés de se conformer à de nouvelles exigences d’ici juin 2025 : inscription à l’OQLF, promotion du français au travail, etc.

Points clés :

-   Offrir des offres d’emploi en français
-   Fournir les outils de travail (logiciels, manuels) en français
-   Assurer la communication interne en français
-   Proposer des étiquettes, emballages et menus en français

Francoflex aide à répondre à ces exigences grâce à des outils adaptés au français professionnel au Québec, garantissant la conformité tout en favorisant un environnement de travail francophone.
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::: faq
### La formation personnalisée de Francoflex peut-elle s’adapter à des secteurs non listés ?

La formation personnalisée de Francoflex est conçue pour être très adaptable, couvrant de nombreux besoins professionnels. Même si la plateforme cible principalement certains secteurs, ses outils et méthodes peuvent souvent être personnalisés pour d’autres domaines. Pour des besoins spécifiques, contactez le support Francoflex pour explorer les solutions sur mesure.
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Références francisation - Plateforme de français professionnel (et comparaison avec Francoflex)


# Apprenez le français avec un tuteur IA : l’essor des agents vocaux

Au Québec, les entreprises doivent respecter des règles strictes en matière de langue française en vertu de la [Loi 96](https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/bill-96-explained-1.6460764), en particulier celles qui comptent plus de 25 employés. Le non-respect de ces règles peut entraîner des amendes allant jusqu'à 30 000 $. Les tuteurs de français alimentés par l'IA facilitent le respect de ces exigences en offrant :

-   Une **formation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7**, adaptée au niveau de compétence des employés.
-   Une **rétroaction en temps réel** sur la prononciation et la grammaire.
-   Un **suivi des progrès** pour assurer la conformité aux normes de francisation.
-   Un **vocabulaire propre à chaque emploi** pour répondre aux besoins du lieu de travail.

Grâce aux outils de l'IA, les entreprises peuvent former leurs employés afin qu'ils respectent les normes françaises du Québec tout en améliorant la communication sur le lieu de travail. Ces outils sont flexibles, efficaces et conçus pour aider les entreprises à éviter les pénalités.

## Quel est le meilleur tuteur linguistique IA ? - Un spécialiste des langues ...

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## Outils vocaux de l'IA : Impact sur l'apprentissage du français

Les outils vocaux de l'IA transforment la façon dont la formation en français est abordée en milieu de travail, en offrant des expériences d'apprentissage personnalisées et sur demande.

### Avantages des outils vocaux de l'IA

La technologie vocale de l'IA a fait une différence notable dans la formation en français en milieu de travail. Ces outils s'attaquent aux défis courants grâce à plusieurs caractéristiques clés :

| Caractéristique | Avantage | Impact sur l'apprentissage |
|---|---|---|
| Apprentissage personnalisé | Adapte le contenu aux niveaux de compétence individuels | Accélère l'apprentissage des compétences linguistiques propres à l'emploi |
| Rétroaction en temps réel | Fournit des corrections instantanées pour la prononciation et la grammaire | Augmente la confiance et la précision à l'oral |
| Contexte culturel | Comprend des scénarios de travail propres au Québec | Améliore la compréhension culturelle dans un contexte professionnel |
| Suivi des progrès | Offre des analyses et des mesures détaillées | Aide à répondre clairement aux exigences linguistiques de la Loi 96 |

### Comment l'IA se distingue des méthodes traditionnelles

Les outils alimentés par l'IA apportent une touche de modernité à la formation en français en milieu de travail, ce qui les rend plus efficaces que les approches traditionnelles comme l'apprentissage en classe ou l'auto-apprentissage. Voici pourquoi :

-   **Accès flexible** : Les tuteurs de l'IA permettent aux utilisateurs de s'exercer à tout moment, ce qui convient même aux horaires les plus chargés.
-   **Apprentissage plus rapide** : La rétroaction instantanée, les leçons personnalisées, la répétition espacée et le vocabulaire propre à l'industrie rendent l'apprentissage plus rapide et plus efficace.
-   **Résultats clairs** : Les enseignants signalent de meilleurs résultats avec les outils de l'IA, grâce à une pratique de conversation réaliste et à des plans de leçon adaptés.

> « Le partenaire de conversation de l'IA est extrêmement utile, car il semble tout à fait naturel et n'est jamais occupé, endormi ou au travail lorsque je veux converser » [\[3\]](https://languatalk.com/ai-french-tutor).

## Fonctions de base des tuteurs de français IA

### Reconnaissance vocale et rétroaction

Les tuteurs de français IA utilisent la technologie de reconnaissance vocale pour offrir une rétroaction instantanée et personnalisée [\[1\]](https://languatalk.com/blog/french/how-to-learn-french-with-ai/). Ceci est particulièrement utile pour la formation en français en milieu de travail, car cela permet de :

-   Identifier et corriger les erreurs de prononciation à l'aide d'explications grammaticales claires
-   Fournir un espace sans jugement pour pratiquer les compétences orales
-   Mettre l'accent sur les expressions et les phrases clés propres au lieu de travail

Cette rétroaction en temps réel jette les bases d'un système d'apprentissage qui évolue en fonction des progrès individuels.

### Système d'apprentissage axé sur les progrès

Ces systèmes évaluent continuellement les compétences d'un apprenant et adaptent le niveau de difficulté afin de corriger les faiblesses tout en maintenant l'engagement [\[4\]](https://talkpal.ai/fr/le-role-de-lia-dans-les-programmes-dapprentissage-des-langues-personnalises/). Cette approche garantit que les employés acquièrent des compétences en français adaptées aux exigences de leur emploi tout en restant motivés tout au long de la formation.

### Français des affaires et rapports de progrès

En plus de l'apprentissage personnalisé, les tuteurs de l'IA fournissent des rapports de progrès détaillés conçus pour répondre aux besoins de conformité des entreprises québécoises en vertu de la Loi 96. Ces rapports permettent de surveiller :

-   La maîtrise du vocabulaire propre à l'industrie
-   Le développement des compétences en communication professionnelle
-   La préparation à la certification de l'[OQLF](https://www.oqlf.gouv.qc.ca/)
-   La participation et l'engagement global des employés

Les capacités de suivi détaillées des outils de l'IA permettent aux entreprises de suivre les progrès de leurs employés en matière de formation linguistique en français. Ces renseignements aident les entreprises à satisfaire aux exigences de francisation et à cerner les points à améliorer.

## Mise en place d'outils vocaux d'IA au travail

### Évaluation des besoins linguistiques de votre entreprise

Avant d'introduire les outils vocaux de l'IA, faites le point sur les exigences linguistiques en français de votre entreprise. En vertu de la Loi 96, les entreprises du Québec qui comptent 25 employés ou plus doivent participer à des [programmes de francisation](https://francoflex.com/) [\[5\]](https://www.wordly.ai/blog/bill-96-translation-compliance). Commencez par évaluer les niveaux actuels de compétence en français, en cernant les besoins précis des divers rôles et en consignant les lacunes linguistiques. Ces travaux préparatoires vous aideront à concevoir des parcours d'apprentissage adaptés à votre équipe.

### Conseils pour une configuration en douceur

-   **Définir des objectifs d'apprentissage clairs** : Fixez des objectifs précis de compétence linguistique en fonction des rôles professionnels et des exigences de conformité. Des objectifs clairs aident les employés à comprendre ce que l'on attend d'eux et à suivre leurs progrès [\[2\]](https://www.voices.com/blog/ai-voice-language-learning/).
-   **Combiner l'IA avec les méthodes traditionnelles** : Utilisez un mélange d'outils alimentés par l'IA et de techniques d'apprentissage classiques pour répondre aux différentes préférences d'apprentissage [\[1\]](https://languatalk.com/blog/french/how-to-learn-french-with-ai/).
-   **Optimiser l'environnement** : Assurer un accès Internet stable, fournir des appareils appropriés, désigner des zones de pratique calmes et disposer d'un soutien technique facilement accessible.

Une fois que tout est en place, surveillez les progrès pour vous assurer que les employés apprennent efficacement et qu'ils respectent les normes de conformité.

### Suivi des progrès et respect de la conformité

Après avoir mis en place vos outils, le suivi des progrès est essentiel pour se conformer à la Loi 96 et obtenir des résultats significatifs. Les outils de l'IA peuvent vous aider en mesurant les améliorations des compétences individuelles, en surveillant l'engagement global et en évaluant les progrès vers la certification. Ces données facilitent la démonstration de la conformité aux lois linguistiques du Québec [\[5\]](https://www.wordly.ai/blog/bill-96-translation-compliance). Des examens réguliers des rapports de progrès, l'adaptation des parcours d'apprentissage au besoin, la résolution rapide des difficultés et la célébration des étapes importantes permettront de maintenir la motivation des employés tout en veillant à ce que votre entreprise respecte ses obligations en matière de francisation.

## Problèmes courants liés à l'apprentissage des langues par l'IA

### Combiner l'IA et l'enseignement humain

Les outils vocaux de l'IA sont parfaits pour une pratique cohérente et une rétroaction immédiate, mais ils ne peuvent pas remplacer la profondeur et le contexte que fournissent les instructeurs humains. Une combinaison des deux est idéale : utilisez l'IA pour les exercices quotidiens, les séances dirigées par des humains pour aborder des sujets complexes et les groupes de pairs pour une pratique supplémentaire. Cette combinaison assure une expérience d'apprentissage plus équilibrée et efficace.

### Exigences en matière de protection des données

La protection des données des apprenants est tout aussi importante que les méthodes d'enseignement elles-mêmes. La [Loi 25](https://www.didomi.io/blog/quebec-data-privacy-law) du Québec impose des mesures de protection strictes pour les systèmes d'apprentissage de l'IA, avec des pénalités allant de 5 000 $ à 25 millions de dollars canadiens en cas de violation [\[6\]](https://secureprivacy.ai/blog/quebec-law-25-guide-2024).

Voici comment s'y conformer :

-   **Obtenir un consentement explicite** avant de recueillir des données sur l'apprentissage.
-   **Stocker les données en toute sécurité** grâce à des mesures de protection rigoureuses.
-   **Effectuer régulièrement des évaluations des incidences sur la vie privée**.
-   **Mettre en place des cadres de gouvernance des données** pour surveiller l'utilisation.
-   **Tenir des registres détaillés** de la façon dont les données sont traitées.

En vertu du principe de confidentialité par défaut, les paramètres de confidentialité les plus élevés doivent être activés automatiquement [\[6\]](https://secureprivacy.ai/blog/quebec-law-25-guide-2024).

### Besoins linguistiques propres au Québec

Afin de satisfaire aux exigences de la Loi 96, les outils de l'IA doivent être adaptés au français québécois. Il faut tenir compte des expressions régionales, des différences de prononciation et des pratiques culturelles en matière d'affaires. Des évaluations régulières et des ressources adaptées garantissent que les employés acquièrent des compétences linguistiques qui correspondent aux normes locales et aux attentes en matière de conformité.

## Conclusion : Faire fonctionner les outils vocaux de l'IA

### Prochaines étapes de la formation linguistique par l'IA

Les outils vocaux de l'IA offrent désormais une formation personnalisée adaptée aux lieux de travail du Québec, intégrant des leçons ancrées dans la culture de la province. Cette approche garantit que l'expérience d'apprentissage est directement pertinente par rapport aux contextes professionnels et aux besoins pratiques du lieu de travail.

Ces outils excellent en combinant des plans d'apprentissage personnalisés avec les exigences de conformité, aidant ainsi les entreprises à respecter les réglementations linguistiques tout en améliorant les compétences de communication des employés sur le lieu de travail [\[2\]](https://www.voices.com/blog/ai-voice-language-learning/).

### Étapes à suivre pour les chefs d'entreprise

Les chefs d'entreprise devraient envisager ce qui suit :

-   **Évaluer les besoins et fixer des objectifs** : Déterminez les exigences linguistiques de votre entreprise et fixez des objectifs clairs et mesurables liés au respect de la Loi 96 [\[2\]](https://www.voices.com/blog/ai-voice-language-learning/).
-   **Élaborer un plan d'intégration** : Utilisez un mélange d'outils axés sur l'IA et de méthodes d'apprentissage traditionnelles afin de créer une approche équilibrée.
-   **Suivre les progrès et s'adapter** : Utilisez l'analytique pour surveiller les résultats d'apprentissage, adapter les parcours de formation au besoin et produire des rapports pour démontrer les progrès réalisés dans le respect des exigences linguistiques.

> « L'intégration de l'IA dans la formation linguistique en français est une occasion éducative stratégique. » - Christine Rant [\[7\]](https://www.francophonia.com/lintegration-de-lintelligence-artificielle-dans-la-classe-de-fle-approches-et-applications-de-base/)

La clé du succès de la formation linguistique par l'IA réside dans la promotion d'un environnement où la technologie complète l'interaction humaine. En mettant l'accent sur les compétences de communication pratiques et en suivant ces étapes, les entreprises peuvent respecter leurs obligations linguistiques tout en favorisant un milieu de travail inclusif et collaboratif.

Apprenez le français avec un tuteur IA : l’essor des agents vocaux


# Impacts sur la productivité, les finances et la rétention de ne pas inclure l'apprentissage du français dans votre entreprise

**Ignorer la formation en français dans votre entreprise peut vous coûter cher.** Voici pourquoi :

- **Baisse de productivité :** Les barrières linguistiques entraînent des malentendus, des opérations plus lentes et des opportunités de marché perdues.
- **Pénalités financières :** [La Loi 96](https://francoflex.com/blog/fr/guide-simple-sur-la-loi-96-en-entreprise-quebec-2025) au Québec impose des amendes à partir de 30 000 $ pour non-conformité et limite l'accès au marché francophone.
- **Turnover des employés :** Le manque de soutien linguistique frustre les employés, entraînant des coûts de recrutement plus élevés et des défis de rétention.

Les entreprises qui investissent dans la formation en langue française voient un **revenu par employé supérieur de 26 %**, des amendes réduites et une performance d'équipe renforcée. L'utilisation d'outils d'IA pour l'apprentissage des langues peut faire gagner du temps, améliorer la conformité et bâtir une main-d'œuvre plus engagée.

**Ignorer la formation en français n'est pas seulement risqué - c'est coûteux.**

## Pertes de productivité sans formation en français

### Problèmes de communication d'équipe

Les barrières linguistiques peuvent coûter aux organisations environ 62,4 millions de dollars chaque année [\[2\]](https://www.learnlight.com/en/articles/the-changing-face-of-the-workplace-why-communication-skills-are-a-must/). Ces pertes proviennent d'instructions mal interprétées, de retards dans la prise de décision et de collaborations réduites - des problèmes encore plus prononcés dans les équipes bilingues réparties sur différents sites [\[2\]](https://www.learnlight.com/en/articles/the-changing-face-of-the-workplace-why-communication-skills-are-a-must/). De plus, le temps passé sur les processus de traduction ajoute à ces inefficacités.

### Coûts de temps de traduction

Investir dans une formation linguistique appropriée peut faire gagner environ trois heures par semaine à la moitié de la main-d'œuvre. Cela représente près de 150 heures par employé chaque année. Cette formation améliore non seulement la performance au travail pour 71 % des travailleurs, mais renforce également la confiance dans les interactions avec les équipes et les partenaires pour 70 % d'entre eux [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance). Sans ces compétences, les entreprises limitent également leur capacité à s'étendre sur de nouveaux marchés.

### Accès au marché perdu

Les difficultés de communication en français peuvent bloquer l'accès à des marchés qui incluent 540 millions de personnes aujourd'hui et devraient dépasser 700 millions d'ici 2050. Ces marchés représentent 16 % du PIB mondial et connaissent une croissance de 7 % [\[4\]](https://www.forbes.fr/business/la-francophonie-un-levier-economique-meconnu/). C'est une occasion manquée pour les entreprises cherchant à pénétrer les marchés nord-américains et européens, notamment par le Québec, qui sert de point d'entrée bilingue clé [\[4\]](https://www.forbes.fr/business/la-francophonie-un-levier-economique-meconnu/).

> "Embrassant un marché de 540 millions de personnes, la francophonie devrait dépasser les 700 millions en 2050, portée par la démographie africaine." [\[4\]](https://www.forbes.fr/business/la-francophonie-un-levier-economique-meconnu/)

## Impact financier de l'absence de formation en français

### Coûts de non-conformité à la [Loi 96](https://francoflex.com/blog/fr/guide-simple-sur-la-loi-96-en-entreprise-quebec-2025)

![Loi 96](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/www.cbc.ca-5c45814bbd20647cb346465c6728a0bd-2025-03-28.jpg?auto=compress)

Ne pas respecter les exigences linguistiques françaises de la Loi 96 peut entraîner de lourdes amendes et perturber les opérations commerciales normales, nuisant à la performance globale sur le marché. Par exemple, des détaillants majeurs comme [PetSmart](https://www.petsmart.ca/) et [Otterbox](https://www.otterbox.com/?srsltid=AfmBOoqiIbKSrojQoNrmSejC3jt7tPt54qlEXgIyyGIJUUi-cGyUZIIR) ont cessé d'expédier au Québec en raison de difficultés à se conformer à ces réglementations linguistiques [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/). Ces défis créent non seulement une pression financière, mais rendent également plus difficile l'expansion ou le recrutement efficace des entreprises.

### Ventes manquées sur le marché francophone

L'incapacité à se conformer aux politiques linguistiques françaises ne se traduit pas seulement par des pénalités - elle limite également l'accès au marché francophone du Québec, réduisant les opportunités de revenus.

Voici quelques façons dont les entreprises sont financièrement impactées :

| Zone affectée | Conséquence financière |
| --- | --- |
| **Accès au marché** | Difficulté à atteindre les clients francophones du Québec |
| **Opérations commerciales** | Capacités d'expédition et de service limitées |
| **Potentiel d'investissement** | Confiance des investisseurs réduite et accès au financement limité |
| **Expansion géographique** | Croissance dans les régions francophones restreinte |

> "Je ne peux pas obtenir le soutien des investisseurs pour ma croissance au Québec si la perception est qu'il y a un risque ici." - Lloyd Segal, PDG de Repare Therapeutics Inc. [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/)

### Dépenses supplémentaires de recrutement et de formation

Sans formation en français adéquate, les entreprises font face à des coûts croissants en recrutement et en opérations. Repare Therapeutics Inc., basée à Montréal, a dû déplacer des embauches vers son bureau de Cambridge, MA en raison de barrières linguistiques [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/). Cette décision entraîne des coûts supplémentaires tels que :

- Dépenses plus élevées pour recruter des employés bilingues
- Salaires premium pour les candidats ayant des compétences linguistiques
- Maintien de bureaux satellites
- Pertes dues à des délais de recrutement prolongés

De plus, les entreprises doivent justifier pourquoi des langues autres que le français sont nécessaires pour certains rôles, ajoutant du travail administratif et des inefficacités qui affectent directement la rentabilité.

## Turnover des employés sans soutien en français

### Insatisfaction du personnel

Les barrières linguistiques peuvent réduire l'engagement des employés et augmenter le turnover. En fait, les entreprises américaines perdent environ 1 trillion de dollars par an en raison du turnover des employés [\[5\]](https://fluencycorp.com/corporate-language-training-for-retention/).

| **Zone impactée** | **Effet sur les employés** |
| --- | --- |
| Niveau d'engagement | Seulement 33 % des employés se sentent engagés |
| Bénéfice de rétention | Plus de 90 % des employés sont plus susceptibles de rester si leur entreprise investit dans la formation [\[5\]](https://fluencycorp.com/corporate-language-training-for-retention/) |
| Impact de la formation linguistique | 58 % des employés signalent une rétention plus élevée lorsque la formation linguistique est fournie [\[5\]](https://fluencycorp.com/corporate-language-training-for-retention/) |
| Problèmes de communication | Les malentendus fréquents affaiblissent la confiance en milieu de travail |

Sans soutien linguistique suffisant en français, la stabilité de la main-d'œuvre est perturbée et les coûts de recrutement augmentent.

### Blocage de la progression de carrière

Au Québec, une maîtrise limitée du français peut freiner la progression de carrière. Laurent Ferreira, PDG de la [Banque Nationale](https://www.nbc.ca/), souligne ce problème :

> "Nous nous sommes fait du mal", avec la législation. "Nous avons effrayé le talent et le capital." [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/)

Auparavant, plus de 60 % des entreprises à Montréal exigeaient que les candidats connaissent une langue autre que le français [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/). Cela démontre à quel point les compétences en français sont vitales pour faire progresser les carrières et s'intégrer dans le marché du travail local.

### Problèmes d'intégration locale

Les défis d'intégration s'étendent au-delà du lieu de travail et affectent la vie quotidienne. Ben Bergen, président du [Conseil des Innovateurs Canadiens](https://www.canadianinnovators.org/), explique :

> "Si vous allez déménager dans une nouvelle juridiction et qu'en six mois vous ne pourrez pas accéder aux services essentiels, potentiellement, ou que votre famille ne pourra pas accéder aux services essentiels, cela devient un obstacle vraiment important et une préoccupation." [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/)

Arvind Jain, professeur de finance à l'[Université Concordia](https://www.concordia.ca/), ajoute :

> "Les gens regardent beaucoup de choses quand ils déménagent. L'une des choses est 'À quel point vais-je être heureux de vivre dans cet endroit ?' Et ils vont réaliser que ce ne sera pas aussi facile que cela pourrait l'être ailleurs." [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/)

Les principaux défis d'intégration incluent :

1. **Accès aux services**  
   Après six mois, les immigrants peuvent faire face à un accès limité aux services en anglais [\[1\]](https://www.theglobeandmail.com/business/article-quebec-french-language-workplace/).
   
2. **Connexion communautaire**  
   Établir des relations significatives au sein des communautés francophones peut être difficile.
   
3. **Adaptation familiale**  
   Les familles ont souvent du mal à s'adapter, ce qui peut influencer la décision d'un employé de rester dans l'entreprise.
   

> "Lorsque les employés se sentent équipés pour communiquer efficacement, cela se voit dans leur travail... Cette autonomisation conduit à une plus grande satisfaction au travail et réduit les taux de turnover, économisant à l'entreprise du temps et de l'argent sur le recrutement." [\[6\]](https://www.languageservicesdirect.co.uk/the-role-of-language-training-in-employee-retention-and-satisfaction/)


## À quoi pourraient ressembler les magasins sous la nouvelle langue du Québec ...

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## Outils d'IA pour l'apprentissage du français

Les outils d'IA offrent des moyens pratiques de relever les défis linguistiques tout en aidant les entreprises à éviter les risques de non-conformité et les problèmes de productivité.

### Programmes d'apprentissage basés sur l'IA

La formation linguistique pilotée par l'IA adapte les leçons aux besoins des employés. Les entreprises utilisant l'e-learning voient un **revenu par employé supérieur de 26 %** [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance).

| Aspect de l'apprentissage | Impact |
| --- | --- |
| Performance | Amélioration de 71 % |
| Économies de temps | 50 % économisent plus de 3 heures par semaine |
| Confiance | Meilleure interaction d'équipe de 70 % |
| Engagement | Augmentation de 63 % de l'implication en milieu de travail |

En plus de l'apprentissage structuré, disposer d'un soutien linguistique immédiat est essentiel pour une communication quotidienne fluide.

### Soutien linguistique instantané

Les outils d'IA offrent une assistance en temps réel pour la communication en français, notamment :

- **Retour sur la prononciation** pour améliorer les compétences orales
- **Correction grammaticale** pour une écriture soignée
- **Suggestions de vocabulaire contextuel**
- **Pratique de conversation en direct** pour une meilleure fluidité

Ce type de soutien est vital, d'autant plus que **87 % des dirigeants** disent que leurs entreprises dépendent de plusieurs langues critiques [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance).

### Suivi de la conformité à la Loi 96

L'IA ne se contente pas d'aider à l'apprentissage - elle simplifie également la conformité à la Loi 96 en surveillant la maîtrise du français. Les fonctionnalités clés incluent :

| Fonction de suivi | Avantage pour l'entreprise |
| --- | --- |
| Rapports de progression | Suivre la croissance individuelle et d'équipe |
| Préparation à la certification | Évaluer la préparation à la certification [OQLF](https://www.oqlf.gouv.qc.ca/) |
| Analyses en temps réel | Identifier les domaines nécessitant une attention supplémentaire |
| Alertes de conformité | Rester au courant des délais de la Loi 96 |

Fournir une formation linguistique a également un impact sur la rétention des employés, avec **58 % des travailleurs** plus susceptibles de rester dans les entreprises qui investissent dans leurs compétences [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance). Ces outils d'IA améliorent non seulement les compétences linguistiques, mais aident également les entreprises à éviter les problèmes de conformité coûteux.

## Créer un lieu de travail bilingue

Construire un lieu de travail bilingue nécessite un plan clair qui se concentre sur l'engagement des employés et offre des résultats mesurables. Fait intéressant, les entreprises qui investissent dans la formation linguistique voient une augmentation de 26 % du revenu par employé [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance). Cela souligne l'impact des initiatives bilingues.

### Soutien de la direction

Lorsque la direction soutient activement la maîtrise du français, cela peut considérablement améliorer la confiance, la productivité et l'engagement de l'équipe. Les dirigeants qui participent directement donnent le ton pour le succès. Voici comment les actions de leadership se traduisent par des avantages commerciaux :

| Action de la direction | Résultat |
| --- | --- |
| Donner l'exemple | Augmentation de 70 % de la confiance de l'équipe |
| Révisions régulières des progrès | Amélioration de 71 % de la performance au travail |
| Allocation de ressources | Réduction de 50 % du temps passé sur les tâches |
| Communication claire | Augmentation de 63 % de l'engagement en milieu de travail |

Pour maintenir cet élan, un système de récompenses peut encourager un engagement continu envers la croissance linguistique.

### Programme de récompenses d'apprentissage

La formation linguistique améliore non seulement les compétences, mais augmente également la rétention (de 58 %), la performance au travail (de 71 %) et l'engagement (de 63 %), tout en réduisant de 50 % le temps perdu sur les tâches [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance). Un programme de récompenses structuré peut aider les employés à rester motivés et à suivre leurs progrès dans l'apprentissage du français.

### Activités linguistiques en équipe

Des activités régulières en équipe peuvent renforcer les pratiques bilingues, complétant les efforts de la direction et les programmes de récompenses. Exemples :

- **Réunions de projet bilingues**
- **Déjeuners d'échange linguistique**
- **Ateliers interculturels**

La recherche révèle que 70 % des employés se sentent plus confiants lors des interactions en équipe après avoir participé à des activités linguistiques structurées [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance). Cette augmentation de la confiance améliore non seulement la collaboration, mais soutient également une plus grande satisfaction et productivité en milieu de travail [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance).

## Conclusion : Avantages de la formation en français

Relever les défis de la productivité, des finances et de la rétention des employés, offrir une formation en français peut conduire à des résultats impressionnants. Les entreprises qui investissent dans la formation linguistique voient une **augmentation de 26 % du revenu par employé** [\[3\]](https://www.td.org/insights/5-ways-language-training-improves-employee-performance). Mais les avantages vont au-delà des revenus - ils améliorent également l'efficacité globale.

La formation linguistique a un impact mesurable sur la performance en milieu de travail, comme le montre ci-dessous :

| Zone d'impact | Amélioration |
| --- | --- |
| Performance au travail | Augmentation de 71 % |
| Engagement des employés | Augmentation de 63 % |
| Confiance de l'équipe | Augmentation de 70 % |
| Rétention du personnel | Amélioration de 58 % |

Une meilleure communication améliore non seulement la productivité, mais aussi la satisfaction des employés. Combinés aux outils d'IA, ces résultats deviennent encore plus percutants, montrant comment la formation linguistique peut offrir des avantages durables.

> "Lorsque les employés se sentent équipés pour communiquer efficacement, cela se voit dans leur travail... Cette autonomisation conduit à une plus grande satisfaction au travail et réduit les taux de turnover, économisant à l'entreprise du temps et de l'argent sur le recrutement."  
> – Équipe de Language Services Direct [\[6\]](https://www.languageservicesdirect.co.uk/the-role-of-language-training-in-employee-retention-and-satisfaction/)

Impacts sur la productivité, les finances et la rétention de ne pas inclure l'apprentissage du français dans votre entreprise


# Échelle de Francisation du Québec (1-12) vs. Échelle CECR expliquée (A1-C2)

**Vous souhaitez comprendre comment la maîtrise du français est mesurée au Québec et dans le monde ?** Voici un guide rapide comparant l'Échelle de Francisation du Québec (1-12) et l'Échelle [CECR](https://fr.wikipedia.org/wiki/Cadre_europ%C3%A9en_commun_de_r%C3%A9f%C3%A9rence_pour_les_langues) (A1-C2) :

- **Échelle de Francisation du Québec (1-12)** : Utilisée au Québec pour l'éducation, l'immigration et la conformité en milieu de travail. Les niveaux sont divisés en **Débutant (1-4)**, **Intermédiaire (5-8)** et **Avancé (9-12)**, évaluant des compétences telles que l'expression orale, la compréhension orale, la lecture et l'écriture.
- **Échelle CECR (A1-C2)** : Une norme mondiale pour la maîtrise des langues. Les niveaux vont de **Utilisateur de base (A1-A2)** à **Utilisateur expérimenté (C1-C2)**, en mettant l'accent sur les compétences de communication pratique.

### Tableau de comparaison rapide

| **Critères** | **Échelle de Francisation du Québec** | **Échelle CECR** |
| --- | --- | --- |
| **Niveaux** | 12 (1-12) | 6 (A1-C2) |
| **Focus** | Besoins spécifiques au Québec | Norme internationale |
| **Utilisation** | Immigration, travail, éducation | Éducation, certification mondiale |
| **Gamme Débutant** | Niveaux 1-4 | A1-A2 |
| **Gamme Intermédiaire** | Niveaux 5-8 | B1-B2 |
| **Gamme Avancée** | Niveaux 9-12 | C1-C2 |

Les employeurs et les éducateurs au Québec utilisent souvent l'Échelle du Québec pour la conformité locale et le CECR pour les candidats internationaux. Les deux échelles se complètent pour évaluer et améliorer efficacement la maîtrise du français.

## Échelle de Francisation du Québec : Niveaux 1-12

### Comment fonctionnent les 12 niveaux

L'Échelle de Francisation du Québec catégorise les compétences en français en 12 niveaux, chacun s'appuyant sur le précédent avec des critères linguistiques spécifiques :

**Débutant (Niveaux 1-3)** : Les apprenants se concentrent sur des mots isolés et la formation de phrases simples pour des conversations quotidiennes de base.

**Élémentaire (Niveaux 4-6)** :

- **Niveau 4** : Vocabulaire de base en milieu de travail et construction de phrases simples.
- **Niveau 5** : Discours plus connecté avec un vocabulaire en expansion.
- **Niveau 6** : Utilisation de phrases complexes et capacité à exprimer des opinions.

**Intermédiaire (Niveaux 7-9)** :

- Vocabulaire plus large, y compris des termes abstraits.
- Utilisation de structures de phrases complexes.
- Participation à des discussions professionnelles.
- Flux conversationnel fluide et naturel.

**Avancé (Niveaux 10-12)** :

- **Niveau 10** : Maîtrise du langage professionnel.
- **Niveau 11** : Fluidité dans les expressions idiomatiques.
- **Niveau 12** : Compétences de communication comparables à celles des locuteurs natifs.

Cette approche structurée garantit la cohérence des évaluations linguistiques à travers le Québec, servant de norme pour l'éducation et les milieux de travail.

### Utilisation de l'échelle au Québec

L'échelle joue un rôle clé dans le soutien de l'accent mis par le Québec sur le maintien du français comme langue principale en milieu de travail. Elle guide les évaluations et les efforts d'intégration dans différents contextes :

**Évaluations en milieu de travail** :

- Évaluer la maîtrise de la langue des employés.
- Identifier les besoins de formation spécifiques.
- Définir les exigences linguistiques pour divers rôles professionnels.

**Immigration et intégration** :

- Utilisée par les responsables de l'immigration pour évaluer les compétences linguistiques.
- Aide les nouveaux arrivants à identifier leur niveau de compétence actuel.
- Aide les établissements d'enseignement à concevoir des programmes adaptés.

Dans les milieux professionnels, le niveau 7 est souvent le minimum requis pour les rôles impliquant une interaction régulière avec les clients. Les postes nécessitant une communication plus complexe, tels que les rôles de gestion, peuvent exiger le niveau 9 ou plus.

L'échelle fonctionne en harmonie avec les programmes de francisation du Québec, permettant aux organisations de suivre les progrès et de respecter les normes linguistiques provinciales. Cette approche garantit que les milieux de travail s'alignent sur les exigences linguistiques du Québec tout en offrant des voies claires pour le développement des compétences.

## [CECR](https://fr.wikipedia.org/wiki/Cadre_europ%C3%A9en_commun_de_r%C3%A9f%C3%A9rence_pour_les_langues) : A1 à C2

### Comprendre les niveaux CECR

Le cadre CECR mesure la maîtrise des langues à travers six niveaux, en se concentrant sur ce que les apprenants peuvent accomplir à chaque étape.

Il catégorise les compétences en trois groupes principaux :

**Utilisateur de base (A1-A2)**

- **A1** : Peut utiliser des phrases simples pour répondre aux besoins quotidiens.
- **A2** : Peut échanger des informations de base sur des sujets familiers comme le travail ou la famille.

**Utilisateur indépendant (B1-B2)**

- **B1** : Peut naviguer dans des situations de routine lors de voyages et discuter de sujets familiers.
- **B2** : Peut comprendre des textes détaillés et communiquer couramment avec des locuteurs natifs.

**Utilisateur expérimenté (C1-C2)**

- **C1** : Peut communiquer efficacement dans des contextes professionnels et académiques.
- **C2** : Démontre une maîtrise, utilisant la langue avec précision et nuance.

Le CECR évalue quatre activités clés :

- **Réception** : Lecture et écoute.
- **Production** : Écriture et expression orale.
- **Interaction** : Participation à des conversations.
- **Médiation** : Interprétation et traduction.

Grâce à ses niveaux structurés, le cadre CECR est largement utilisé dans les environnements éducatifs et professionnels.

### Où le CECR est utilisé

Le CECR est appliqué dans divers contextes, notamment :

**Milieux éducatifs**

- Les universités évaluent les étudiants internationaux en utilisant les niveaux CECR.
- Les écoles de langues conçoivent des programmes d'études basés sur les normes CECR.
- Les matériaux pédagogiques et les manuels font souvent référence à ces niveaux.

**Contextes professionnels**

- Les employeurs utilisent les niveaux CECR pour évaluer les compétences linguistiques des candidats à l'emploi.
- Les certifications pour des professions spécifiques s'alignent sur les normes CECR.
- Les organisations internationales s'appuient sur le CECR pour évaluer la maîtrise linguistique du personnel.

Ce cadre, axé sur l'utilisation pratique de la langue, en fait une référence mondiale de confiance. Il complète les évaluations locales du Québec, permettant une comparaison détaillée niveau par niveau.

## Comparaison des deux échelles

Cette comparaison montre comment chaque échelle est adaptée pour répondre à différents besoins d'évaluation.

### Comparaison niveau par niveau

L'Échelle de Francisation du Québec et le CECR fournissent tous deux des repères pour évaluer la maîtrise du français, mais leurs structures diffèrent. L'échelle du Québec divise la compétence en trois étapes : **Débutant (niveaux 1-4)**, **Intermédiaire (niveaux 5-8)** et **Avancé (niveaux 9-12)**. Elle évalue quatre compétences de base : **compréhension orale**, **production orale**, **compréhension écrite** et **production écrite** [\[1\]](https://www.quebec.ca/immigration/aide-organismes-integration-immigration/documents-reference-partenaires-francisation). Ces niveaux clairement définis facilitent la comparaison des forces et faiblesses spécifiques de chaque cadre.

### Avantages et limites

Les deux échelles ont leurs propres forces et sont adaptées à différents contextes :

- **Échelle de Francisation du Québec** :
    
    - Adaptée pour évaluer la maîtrise du français spécifiquement au Québec
    - Fournit une progression détaillée à travers 12 niveaux, regroupés en trois étapes
- **CECR** :
    
    - Reconnu internationalement comme une norme pour la maîtrise des langues
    - Couramment utilisé dans les environnements éducatifs et professionnels
    - Offre des repères larges pour comparer les compétences linguistiques

L'Échelle de Francisation du Québec est très détaillée et bien adaptée à son contexte local, mais peut ne pas répondre pleinement aux normes internationales. Sa structure en trois étapes aide les apprenants et les employeurs à fixer des objectifs réalistes et sert de complément utile au cadre CECR.

## Guide pour les employeurs québécois

Ce guide aide les employeurs québécois à naviguer dans les exigences de compétence linguistique en milieu de travail, en s'appuyant sur les cadres d'évaluation discutés précédemment.

### Évaluation linguistique en milieu de travail

Les employeurs québécois s'appuient sur l'Échelle de Francisation du Québec pour évaluer systématiquement les compétences en français des employés. Les nouvelles recrues et le personnel actuel sont évalués dans quatre domaines clés : compréhension orale, compréhension écrite, production orale et production écrite.

L'échelle divise la compétence en trois catégories :

- **Débutant (Niveaux 1-4)** : Compétences de communication de base
- **Intermédiaire (Niveaux 5-8)** : Compétence modérée pour des rôles plus interactifs
- **Avancé (Niveaux 9-12)** : Compétences de haut niveau adaptées aux tâches complexes et au leadership

Ces niveaux sont adaptés aux exigences professionnelles, garantissant que les employés répondent aux normes linguistiques nécessaires pour leurs rôles.

### Gestion du personnel international

Les employeurs traitent souvent avec des candidats internationaux titulaires de certifications CECR (A1-C2). Étant donné que le CECR est largement reconnu, il est important de convertir ces évaluations en niveaux de l'Échelle de Francisation du Québec pour assurer la cohérence.

| Catégorie d'emploi | Niveaux du Québec | Équivalent CECR | Exigences typiques du rôle |
| --- | --- | --- | --- |
| Niveau d'entrée | 1-4 | A1-A2 | Communication de base et tâches de routine |
| Service à la clientèle/Bureau | 5-8 | B1-B2 | Collaboration en équipe et interaction avec les clients |
| Gestion/Professionnel | 9-12 | C1-C2 | Leadership et communication stratégique |

### [Francoflex](https://francoflex.com/) pour la formation linguistique

![Francoflex](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/francoflex.com-1a769006b0828a8698f40919de89f774-2025-03-28.jpg?auto=compress)

Pour soutenir le développement des employés en vertu de la [Loi 96](https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/bill-96-explained-1.6460764), Francoflex propose des solutions d'apprentissage du français basées sur l'IA adaptées aux besoins en milieu de travail. La plateforme s'adapte au niveau de compétence de chaque employé, à partir du Niveau 1 du Québec.

**Caractéristiques clés** incluent :

- Des parcours d'apprentissage personnalisés basés sur les résultats d'évaluation
- Suivi des progrès aligné sur l'Échelle de Francisation du Québec
- Rapports conçus pour la certification [OQLF](https://www.oqlf.gouv.qc.ca/)
- Planification flexible pour s'adapter à des horaires de travail variés
- Options évolutives pour des équipes de toutes tailles

Cette approche soutient non seulement les normes linguistiques du Québec, mais améliore également la communication au sein de la main-d'œuvre.

## Résumé

Cette section met en évidence les points principaux pour gérer efficacement les compétences linguistiques. En comprenant à la fois l'Échelle de Francisation du Québec et le CECR, les organisations peuvent simplifier la conformité et suivre la maîtrise des langues. L'échelle du Québec se concentre sur les besoins spécifiques au milieu de travail, tandis que le CECR fournit un cadre standardisé internationalement.

### Tirer le meilleur parti des deux échelles

Pour gérer efficacement les évaluations linguistiques, envisagez les éléments suivants :

| Besoin d'évaluation | Échelle recommandée | Avantages |
| --- | --- | --- |
| Conformité locale | Échelle de Francisation du Québec | \- Correspond aux normes OQLF  <br/> \- Évaluations axées sur le milieu de travail  <br/>\- Reconnu par les programmes gouvernementaux du Québec |
| Transferts internationaux | CECR | \- Accepté mondialement  <br/>\- Cadre standardisé  <br/>\- Simplifie les transferts de diplômes |
| Programmes de formation | Approche combinée | \- Évaluation holistique des compétences  <br/>\- Suivi des progrès efficace  <br/>\- S'aligne sur les exigences de la Loi 96 |

Pour les équipes RH, cela signifie :

- Utiliser l'Échelle du Québec pour les évaluations internes et la conformité réglementaire.
- Appliquer le CECR pour évaluer les candidats internationaux.
- Suivre les progrès de la formation avec les deux échelles.
- Se concentrer sur les compétences de communication pratique pour réussir en milieu de travail.

Le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration ([MIFI](https://immigrantquebec.com/fr/identifier/ministere-de-limmigration-de-la-francisation-et-de-lintegration/)) conseille de structurer les programmes de formation autour des trois niveaux de l'échelle du Québec : Débutant (1-4), Intermédiaire (5-8) et Avancé (9-12). Cela garantit que les employés acquièrent les compétences linguistiques spécifiques nécessaires pour leurs emplois tout en restant conformes aux réglementations.

Les plateformes alimentées par l'IA peuvent aider les organisations à suivre les progrès sur les deux échelles, garantissant la conformité et améliorant la communication en milieu de travail.

Échelle de Francisation du Québec (1-12) vs. Échelle CECR expliquée (A1-C2)


# Guide simple sur la loi 96 en entreprise (Québec 2025)

**Le [projet de loi 96](https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/bill-96-explained-1.6460764) au Québec modifie le fonctionnement des entreprises en 2025.** Voici ce que vous devez savoir pour rester en conformité :

-   **Le français est obligatoire** : Toutes les communications commerciales, les sites web, le service à la clientèle et les étiquettes de produits doivent être en français d'ici le **1ᵉʳ juin 2025**.
-   **Inscription à l’[OQLF](https://www.oqlf.gouv.qc.ca/)** : Les entreprises de 25 employés ou plus doivent s’inscrire à l’Office québécois de la langue française (OQLF) et entamer un processus de francisation.
-   **Amendes en cas de non-conformité** : Les sanctions varient de 3 000 $ à 30 000 $ par infraction, avec une majoration en cas de récidive.
-   **Règles internes** : Les contrats de travail, les supports de formation et les communications internes doivent être rédigés en français.

**Dates limites clés** :

| Taille de l’entreprise | Exigence                                      | Date limite        |
|------------------------|-----------------------------------------------|--------------------|
| Toutes les entreprises | Sites web et communications en français      | 1ᵉʳ juin 2025      |
| 25 employés et plus    | Inscription à l’OQLF, démarrage du processus de francisation | 1ᵉʳ juin 2025      |

Utilisez des outils comme [Francoflex](https://francoflex.com/) pour la formation linguistique et la traduction de documents afin de simplifier la conformité. Anticipez en traduisant vos documents, en mettant à jour vos sites web et en formant vos employés dès maintenant.

## Vidéo associée de YouTube

::: @iframe https://www.youtube.com/embed/NVTG6Y5BI2w :::

## Exigences commerciales selon le [projet de loi 96](https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/bill-96-explained-1.6460764)

![Projet de loi 96](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/www.cbc.ca-5c45814bbd20647cb346465c6728a0bd-2025-03-02.jpg?auto=compress)

### Exigences selon la taille de l’entreprise

Voici comment les exigences varient en fonction de la taille de l’entreprise :

| Taille de l’entreprise | Exigences clés                              | Documentation                                   |
|------------------------|---------------------------------------------|-------------------------------------------------|
| 5 employés et plus     | Soumettre une attestation de compétence en français du personnel à l'OQLF | Pourcentage d'employés non francophones          |
| 25 employés et plus    | Compléter le processus de francisation et s’inscrire à l’OQLF | Preuve formelle du statut linguistique en français |
| Toutes les entreprises | Maintenir un site web et des communications en français | Les communications en français doivent être d’une qualité équivalente à celles dans d’autres langues |

Ces exigences s’alignent sur des normes plus larges en matière de milieu de travail et de service à la clientèle, établissant un cadre clair pour la conformité.

### Règles de communication en entreprise

Le français doit être la langue principale dans les milieux de travail au Québec. Les documents clés devant être disponibles en français incluent :

- Les contrats de travail et les conventions collectives  
- Les supports de formation et les manuels d’employés  
- Les notes internes et les communications  
- Les documents de santé et de sécurité

L'OQLF surveille de près la conformité, effectuant des inspections et examinant les dossiers électroniques pour s'assurer que les entreprises respectent ces normes [\[3\]](https://preply.com/en/blog/b2b-francization-language-laws-doing-business-quebec/).

### Normes de service à la clientèle

1.  **Présence numérique**  
    Tous les outils numériques destinés aux clients, tels que les sites web et applications, doivent être entièrement fonctionnels en français.
    
2.  **Communications écrites et prestation de services**  
    Les documents écrits comme les contrats, les factures et les supports d'assistance doivent être disponibles en français. La qualité du service en français doit être égale ou supérieure à celle offerte dans d'autres langues. Si des services sont fournis dans une autre langue, ils doivent également être accessibles en français dans des conditions équivalentes.
    
Les outils d'IA tels que Francoflex peuvent aider les entreprises à simplifier la conformité en proposant des solutions pour la formation linguistique des employés et la francisation du milieu de travail, tout en maintenant l'efficacité.

Le non-respect peut entraîner des amendes allant de 3 000 $ à 30 000 $ par infraction, avec des pénalités plus élevées pour les récidives [\[1\]](https://localizejs.com/articles/quebec-bill-96). L'OQLF surveille et applique activement ces règles, émettant des avis formels en cas de violation.


## Obtenir votre certificat de francisation

### Processus d'inscription à l’[OQLF](https://www.oqlf.gouv.qc.ca/)

![OQLF](https://mars-images.imgix.net/seobot/screenshots/www.oqlf.gouv.qc.ca-cc7ca58b729f24b922610b7434376104-2025-03-02.jpg?auto=compress)

Si votre entreprise compte 25 employés ou plus, vous devez vous inscrire auprès de l'OQLF avant le **1ᵉʳ juin 2025**. Les entreprises de 50 employés et plus devraient déjà être inscrites [\[5\]](https://educaloi.qc.ca/en/capsules/francization-rules-for-employers/).

Voici comment fonctionne le processus :

1.  **Soumettre la demande d'inscription**
    
    - Remplissez le formulaire officiel de l'OQLF, en incluant les détails de votre entreprise et la taille de votre effectif.
    - Une fois approuvé, vous recevrez un "certificat d'inscription".
2.  **Compléter l'autoévaluation**
    
    - Soumettez cette évaluation dans les trois mois suivant l'inscription.
    - L'autoévaluation doit détailler l'usage du français dans :
        - Les communications internes
        - Les supports marketing
        - Les systèmes informatiques et logiciels
        - Les documents destinés à la clientèle

### Exigences de certification

L'OQLF examinera votre autoévaluation et déterminera votre conformité selon les résultats suivants :

| Résultat de l'évaluation | Actions requises                     | Délai                   |
|--------------------------|--------------------------------------|-------------------------|
| Usage suffisant du français | Obtenir la certification immédiatement | Dès approbation         |
| Usage insuffisant du français | Mettre en œuvre un programme de francisation | Selon les directives de l'OQLF |
| 100 employés et plus     | Constituer un comité de francisation | Obligatoire durant tout le processus |

Si votre entreprise compte 100 employés ou plus, la formation d'un comité de francisation est obligatoire pour garantir la conformité [\[5\]](https://educaloi.qc.ca/en/capsules/francization-rules-for-employers/). Pour les entreprises de 25 à 49 employés, l'OQLF peut également exiger un comité si l'usage du français s'avère insuffisant [\[4\]](https://www.dlapiper.com/es-pr/insights/publications/2022/05/quebec-passes-amended-bill-96).

Une fois votre évaluation terminée, vous devrez résoudre les éventuels problèmes signalés par l'OQLF si vous ne répondez pas à leurs normes.

### Guide de résolution des problèmes

Voici quelques étapes pour résoudre les problèmes courants de conformité :

- Évaluer la compétence en français des employés en utilisant des outils tels que _Francoflex_.
- Traduire les documents clés, comme les contrats et les politiques, en français.
- Tenir un registre détaillé de tous les efforts de francisation pour les contrôles de l'OQLF.
- Identifier et corriger les lacunes de conformité avant que l'OQLF n'effectue une évaluation formelle.

Restez en contact avec les représentants de l'OQLF tout au long du processus pour résoudre tout retard ou problème concernant votre calendrier de certification. Une communication régulière peut faire une grande différence.

## Ressources pour la conformité à la langue française

### Logiciel d'apprentissage du français

Francoflex propose une plateforme pilotée par l’IA, conçue pour répondre aux exigences du projet de loi 96. Elle offre :

- **Formation personnalisée** en fonction du niveau de compétence de chaque employé  
- **Accès 24/7** aux leçons de français  
- **Rapports de progression** conçus pour la certification de l'OQLF  
- **Scalabilité** pour s'adapter à des équipes de toute taille

La plateforme se distingue en se concentrant sur le langage spécifique aux affaires, incluant le vocabulaire sectoriel et le français pratique pour le milieu professionnel.

Pour répondre pleinement aux normes de conformité, une traduction précise des documents est tout aussi importante.

### Options de traduction de documents

Lors de la traduction de documents commerciaux, la méthode choisie doit correspondre à l'objectif et à l'importance du document :

| Type de document       | Méthode de traduction recommandée        | Remarques                                             |
|------------------------|------------------------------------------|-------------------------------------------------------|
| Documents juridiques   | Services de traduction professionnelle   | Les outils d'IA ne sont pas recommandés [\[7\]](https://alexatranslations.com/blog/bill-96-in-its-final-form-top-five-takeaways/) |
| Communications internes| Outils basés sur l'IA                      | Économique pour de grands volumes                    |

> "Bien que ces traductions facilement accessibles puissent convenir aux communications informelles, il serait imprudent de les utiliser pour des documents juridiques." - Tania Da Silva, Associée chez DLA Piper [\[7\]](https://alexatranslations.com/blog/bill-96-in-its-final-form-top-five-takeaways/)

Ces méthodes de traduction constituent un élément clé de vos efforts de conformité.

Pour une présence en ligne, la traduction est nécessaire pour :

- Les sites web  
- Les supports de marketing digital  
- Les plateformes de service à la clientèle  
- Les applications mobiles

Cela garantit que vos communications commerciales respectent les normes de conformité et restent accessibles.

### Programmes d'aide financière

Le soutien gouvernemental peut faciliter la mise en conformité avec le projet de loi 96 [\[2\]](https://www.cfib-fcei.ca/en/site/qc-law-14-bill-96). Le Québec offre plusieurs options d’aide financière :

**Service d'autoévaluation de l'OQLF**  
Cet outil gratuit aide les entreprises de moins de 50 employés à évaluer leur conformité aux lois linguistiques françaises et à identifier les domaines d’amélioration [\[2\]](https://www.cfib-fcei.ca/en/site/qc-law-14-bill-96).

**Subventions gouvernementales**  
Des financements sont disponibles pour aider à :

- La formation en français  
- La traduction de documents  
- La mise en place de logiciels de formation en français

Le maintien de la conformité est également une condition préalable pour accéder aux contrats et subventions gouvernementales [\[6\]](https://globalnews.lockton.com/quebec-strengthens-french-language-requirements/).

## Prochaines étapes pour la conformité au projet de loi 96

### Liste de vérification de conformité

Voici ce que les entreprises doivent prendre en compte :

| Taille de l’entreprise | Actions requises                                                                                                   | Date limite        |
|------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------|
| Toutes les entreprises | • Offrir des versions françaises de toutes les communications commerciales  \n• Assurer la disponibilité des sites web et réseaux sociaux en français  \n• Prioriser le français dans la signalétique publique | 1ᵉʳ juin 2025     |
| 25 employés et plus    | • S’inscrire auprès de l'OQLF  \n• Démarrer le processus de francisation  \n• Établir une politique linguistique en entreprise          | 1ᵉʳ juin 2025     |

Suivez les étapes ci-dessous pour satisfaire efficacement à ces exigences.

### Modèle de plan d'action

Ce modèle décompose les étapes pour vous aider à atteindre la conformité avec le projet de loi 96 :

1.  **Évaluation initiale**
    
    Commencez par revoir vos pratiques actuelles dans les domaines suivants :
    
    - Les communications avec la clientèle  
    - Les documents internes  
    - Les supports de formation pour les employés  
    - Les plateformes numériques telles que sites web, réseaux sociaux et applications
2.  **Stratégie de traduction de documents**
    
    Concentrez-vous sur la traduction des supports clés, tels que :
    
    - Les contrats et documents de sécurité  
    - Les ressources de support à la clientèle  
    - Les contenus marketing et publicitaires  
    - Les politiques et procédures internes
3.  **Calendrier de mise en œuvre**
    
    Créez un calendrier pour rester dans les délais, incluant :
    
    - L'inscription à l'OQLF (pour les entreprises de 25 employés et plus)  
    - La finalisation des traductions de documents  
    - La formation linguistique des employés, en utilisant des outils comme Francoflex  
    - La mise à jour du contenu numérique, y compris les sites web et applications
4.  **Allocation des ressources**
    
    Affectez des ressources pour :
    
    - Les services de traduction professionnelle  
    - Les programmes de formation en langue française pour les employés  
    - Les mises à niveau technologiques nécessaires  
    - L'accompagnement juridique pour garantir la conformité
5.  **Système de suivi**
    
    Mettez en place un système pour vérifier régulièrement l'avancement, comprenant :
    
    - Des audits de l'usage du français  
    - Le suivi de la formation linguistique des employés  
    - La mise à jour des documents clés au besoin  
    - La révision de la signalétique pour respecter les règles du français

Guide simple sur la loi 96 en entreprise (Québec 2025)


# Ressources Humaines: faites du français un avantage

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FAQs
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Ressources Humaines: faites du français un avantage - Francoflex

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